Política de privacidad de FERT WMS

Vigente desde el 6 de noviembre de 2026.

FERT WMS es la aplicación de trabajo de los operarios de bodega de Equipamiento Gastronómico Fert («Fert»). Solo pueden entrar las personas que Fert autoriza. Esta política explica qué datos trata la aplicación, para qué, quién los ve y cómo pedir información sobre ellos.

Qué datos trata

• Identificación del operario: RUT, nombre y clave del WMS. La clave se envía cifrada para validar el ingreso y no queda guardada en el teléfono.
• Sesión: el correo autorizado usado en la verificación de acceso y las credenciales temporales de la sesión. El teléfono guarda la sesión cifrada y la borra al salir.
• Trabajo en bodega: quién preparó cada pedido, conteos, ubicaciones, series movidas, tareas y guías de despacho emitidas, con su fecha y hora.
• Datos de clientes de Fert: nombre, pedidos, dirección de entrega y datos de contacto que el operario necesita para preparar y despachar.

La aplicación no pide acceso a la ubicación, la cámara, los contactos, los mensajes, las llamadas ni las fotos del teléfono. Tampoco incluye publicidad. Los códigos llegan desde el lector del terminal Zebra o se escriben a mano.

Demostración

La opción «Ver demostración sin datos reales» usa datos inventados dentro de la aplicación. No se conecta al sistema de Fert ni envía datos, y no emite documentos reales.

Para qué se usan

• Dar acceso solo a personas autorizadas.
• Preparar pedidos, controlar el inventario y emitir guías de despacho.
• Saber quién hizo cada movimiento y corregir diferencias.

No se usan para publicidad ni se venden.

Quién los ve

• El propio operario, en la aplicación.
• El personal de bodega y la administración de Fert, en el sistema interno, según los permisos de cada persona.

Proveedores que procesan datos por cuenta de Fert

• Cloudflare: protege el acceso y aloja el servidor y la base de datos.
• Defontana: sistema contable donde se emiten las guías de despacho.
• ENVIAME: gestiona el envío, con los datos de destino de cada despacho.
• Google: distribuye la aplicación por Google Play.
• Zebra (DataWedge): en los terminales Zebra, entrega a la aplicación los códigos leídos dentro del mismo teléfono.

Fert no comparte estos datos con otros terceros, salvo que la ley lo exija.

Seguridad y conservación

Los datos viajan cifrados (HTTPS). El ingreso exige un código de un solo uso y luego el usuario y la clave del WMS. Fert conserva los registros mientras sean necesarios para la operación de la bodega y las obligaciones legales y laborales. Desde la aplicación no se borran; los administra Fert.

Derechos

Cada persona puede pedir acceso a sus datos, su corrección o su eliminación cuando ya no sean necesarios, y oponerse a un uso en particular, conforme a la ley chilena de protección de datos personales. Para hacerlo, o para cualquier consulta sobre esta política, puede escribir a santiago.f@fertequipment.com.

Cómo pedir la eliminación de datos de FERT WMS

1. Escribe a santiago.f@fertequipment.com con el asunto «Eliminar datos de FERT WMS».
2. Indica tu nombre y RUT, y qué datos quieres eliminar.
3. Fert confirma tu identidad y responde por ese mismo correo.

Se eliminan tu acceso al WMS y tus datos de identificación que ya no sean necesarios. Fert conserva las guías de despacho y los registros de inventario durante los plazos que exija la ley.

Cambios

Si cambia lo que trata la aplicación, Fert actualizará esta política y su fecha de vigencia.